Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Vermittlung von Kreuzfahrten und damit verbundenen Reiseleistungen durch die Good Monday GmbH, Moorblick 5, 24329 Dannau (nachfolgend „wir“), über die Website kreuzfahrt-ahoi.de, per Telefon oder per E-Mail.

Wir sind Reisevermittler. Wir erbringen die vermittelten Reiseleistungen nicht selbst und sind nicht Reiseveranstalter. Der Vertrag über die Reise kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der jeweiligen Reederei bzw. dem jeweiligen Reiseveranstalter (nachfolgend „Reederei“) zustande.

Für den Reisevertrag gelten die Reise- und Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reederei. Sie werden Ihnen vor der Buchung zugänglich gemacht und gehen diesen Vermittlungsbedingungen vor, soweit sie das Verhältnis zwischen Ihnen und der Reederei regeln.

Die auf unserer Website gezeigten Reisen, Preise und Verfügbarkeiten stammen von den Reedereien und werden regelmäßig aktualisiert. Sie sind unverbindlich und können sich bis zur Buchung ändern, etwa wenn ein Angebot ausgebucht ist oder die Reederei den Preis anpasst.

Alle Preise verstehen sich pro Person, sofern nichts anderes angegeben ist. Verbindlich ist der Preis, den die Reederei mit der Buchungsbestätigung nennt.

Mit Ihrer Buchung – online, telefonisch oder per E-Mail – beauftragen Sie uns, Ihre Reiseanmeldung an die Reederei weiterzuleiten. Zugleich geben Sie gegenüber der Reederei ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Reisevertrags ab.

Der Reisevertrag kommt zustande, wenn die Reederei Ihre Anmeldung bestätigt. Die Eingangsbestätigung, die Sie unmittelbar nach einer Online-Buchung erhalten, ist noch keine Annahme.

Bitte prüfen Sie Buchungsbestätigung und Reiseunterlagen sofort nach Erhalt, insbesondere Namen, Reisedaten und Kabine, und teilen Sie uns Abweichungen unverzüglich mit. Die Namen müssen mit den Ausweisdokumenten übereinstimmen.

Sie stehen dafür ein, dass Sie die Reise auch für alle von Ihnen angemeldeten Mitreisenden buchen dürfen, und übermitteln uns deren Daten nur mit deren Einverständnis.

Anzahlung und Restzahlung richten sich nach den Bedingungen der Reederei und stehen in der Buchungsbestätigung. Zahlungen leisten Sie direkt an die Reederei, sofern die Buchungsbestätigung nichts anderes vorsieht.

Zahlungen auf den Reisepreis dürfen bei Pauschalreisen nur gefordert werden, wenn Ihnen ein Sicherungsschein der Reederei übergeben wurde. Sie erhalten ihn zusammen mit der Buchungsbestätigung.

Für unsere Vermittlung berechnen wir Ihnen kein gesondertes Entgelt, sofern wir nicht vor der Buchung ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbaren.

Wir beraten Sie nach bestem Wissen, leiten Ihre Buchung und Ihre Erklärungen an die Reederei weiter und übermitteln Ihnen deren Unterlagen. Auskünfte zu Reiseleistungen beruhen auf den Angaben der Reedereien; eine eigene Zusicherung geben wir damit nicht ab.

Über Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen informiert Sie die Reederei vor der Buchung. Für die Einhaltung dieser Bestimmungen und das Mitführen gültiger Reisedokumente sind Sie selbst verantwortlich.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung und einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit.

Für Rücktritt, Umbuchung und die Benennung einer Ersatzperson gelten die Bedingungen der Reederei und die gesetzlichen Regeln, bei Pauschalreisen insbesondere die §§ 651e und 651h BGB. Die Reederei kann bei einem Rücktritt eine Entschädigung (Stornokosten) verlangen.

Ihre Erklärungen können Sie an uns richten; wir leiten sie unverzüglich an die Reederei weiter. Für die Höhe der Stornokosten ist der Zugang der Erklärung maßgeblich. Wir empfehlen die Textform, zum Beispiel per E-Mail.

Ein Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge besteht bei Pauschalreisen und bei Beförderungsleistungen mit festem Termin grundsätzlich nicht (§ 312 Abs. 7, § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Eine Übersicht mit Links zu den Bedingungen der wichtigsten Reedereien finden Sie auf unserer Seite Stornierungsbedingungen.

Wir haften für die sorgfältige Erfüllung unserer Vermittlungsleistung. Für die Erbringung der vermittelten Reiseleistungen, für Mängel der Reise sowie für Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit der Reise haftet die Reederei nach ihren Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften.

Unsere Haftung für Schäden, die keine Körperschäden sind, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Vermittlungsvertrag haften wir auch für einfache Fahrlässigkeit, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach § 651x BGB für Buchungsfehler bleibt unberührt.

Ansprüche wegen Mängeln der Reise richten Sie bitte an die Reederei; eine Mängelanzeige können Sie auch an uns richten, wir leiten sie weiter.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beratung und zur Abwicklung der Buchung und geben sie dafür an die Reederei weiter. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.